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Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos de quienes solicitan una plaza en la lista de espera del piloto de AI — Amor Inteligente. Se refiere únicamente a lo que la web hace hoy.
1. Responsable
Natalia Ferrón Ávalos, profesional autónoma.
NIF: 40523114N
Domicilio profesional: Carrer Nou, 12, 2.º 2B, 17001 Girona
Correo para cuestiones de privacidad: privacidad@amorconcelestina.es
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas en el formulario: nombre o alias, correo electrónico, confirmación de que eres mayor de 18 años, provincia, franja de edad, tipo de relación que te gustaría encontrar y, si quieres, una respuesta breve (máximo 280 caracteres) sobre lo que echas de menos en las aplicaciones actuales. Te pedimos que en ese campo no incluyas información íntima, sexual, médica ni datos de terceras personas.
También registramos el idioma en que usas la web, los consentimientos que das (con su fecha y la versión de esta política), la confirmación de tu correo y el estado de tu solicitud.
Para proteger el formulario frente a robots, Cloudflare Turnstile comprueba datos técnicos de tu navegador y tu dirección IP. Nosotros no guardamos tu dirección IP en la base de datos.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Gestionar tu solicitud y la lista de espera, y valorar tu posible participación en el piloto: tu consentimiento.
- Confirmar tu correo y enviarte las comunicaciones necesarias sobre tu solicitud y el acceso al piloto: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Enviarte novedades sobre Amor Inteligente: solo si lo marcas expresamente en la casilla opcional. Solicitar una plaza no implica aceptar comunicaciones promocionales, y puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
- Proteger el formulario frente a fraude y robots: nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio.
La valoración de las solicitudes la realizan personas. En esta fase no se elaboran perfiles, no se hacen emparejamientos y no se toman decisiones automatizadas sobre ti.
4. Quién trata los datos por nuestra cuenta
- Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web, funciones del servidor, protección antibots (Turnstile) y gestión del correo recibido en las direcciones de amorconcelestina.es.
- Supabase: base de datos donde se guardan las solicitudes, alojada en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
- Resend, Inc.: envío de los correos de confirmación.
- Google (Gmail): buzón donde recibimos los correos dirigidos a privacidad@ y hola@amorconcelestina.es, y los avisos internos de nueva solicitud, que no contienen datos personales.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
5. Transferencias internacionales
Cloudflare, Resend y Google tienen sede en Estados Unidos y pueden tratar datos allí. Declaran estar adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y aplicar, además, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. La base de datos de Supabase se aloja en la Unión Europea.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes pendientes o descartadas: se eliminan automáticamente a los 6 meses del último cambio en la solicitud.
- Personas seleccionadas para el piloto: mientras dure su participación. Al terminar el piloto, o en caso de baja, los datos de esta fase se eliminan como máximo a los 6 meses.
- Consentimiento para recibir novedades: hasta que lo retires.
Todo ello salvo que debamos conservar algún dato durante más tiempo por una obligación legal o para atender posibles responsabilidades, y siempre que no ejerzas antes tu derecho de supresión.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a privacidad@amorconcelestina.es. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Mayores de edad
La lista de espera es exclusivamente para personas mayores de 18 años. Si detectamos datos de una persona menor de edad, los eliminaremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas como la minimización de datos, el cifrado en tránsito, la confirmación del correo con enlaces que caducan, la protección frente a robots, el acceso restringido a la base de datos, la eliminación automática al vencer los plazos y la exclusión de datos personales de los registros técnicos y de los avisos internos.
10. Fases futuras del proyecto
La entrevista con Celestina, la creación de perfiles y el análisis de compatibilidad, el uso de fotografías, el Encuentro Cero, la verificación de identidad y los sistemas de bloqueo y denuncia todavía no están activos y no forman parte de los tratamientos descritos aquí. Antes de activarlos te daremos información específica y te pediremos los consentimientos que correspondan.
11. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.